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| 物業(yè)的真正涵義 |
| 發(fā)表時(shí)間：2009-11-19 瀏覽：3103 |
隨著社會(huì)的發(fā)展，物業(yè)被越來(lái)越多的人們所接受，同時(shí)，一些負(fù)面影響也使得有些人對(duì)物業(yè)感到 “不太理解”。物業(yè)畢竟不是政府部門(mén)，更不是萬(wàn)能的，所以廣大業(yè)主朋友們一定要正確理解物業(yè)的作用。1.業(yè)主與物管不是“主仆”關(guān)系業(yè)主與物管之間是一種平等的契約關(guān)系。在民法中，他們是經(jīng)濟(jì)民事關(guān)系；在合同法中，他們是委托與被委托關(guān)系；在勞動(dòng)法中，他們是等價(jià)交換關(guān)系，他們之間的一切行為均以合同契約中明確的雙方權(quán)利義務(wù)為法律依據(jù)，是平等的，沒(méi)有主次之分。2.業(yè)主與物管不是“冤家對(duì)頭”業(yè)主不是花錢(qián)買(mǎi)“冤家”、買(mǎi)“對(duì)頭”，如果業(yè)主與物管之間沒(méi)有一種平和的心態(tài)，沒(méi)有一種合作過(guò)“日子”的心理，結(jié)果只能是此也難娶，彼也難嫁。因此，雙方既以合同為依據(jù)，就應(yīng)以誠(chéng)相待，以信相諾，以友相伴，以心相處，以和為貴，共同管好居住區(qū)。3.業(yè)主與物管沒(méi)有保鏢關(guān)系根據(jù)目前國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，物管企業(yè)的職責(zé)只是按照合同約定的內(nèi)容，對(duì)居住區(qū)域內(nèi)的共有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保養(yǎng)、維修和公共秩序的維護(hù)、交通車(chē)輛的停放管理等。因?yàn)槲飿I(yè)公司是企業(yè)，不具有任何執(zhí)法職能，所以相關(guān)法律法規(guī)中都排除物管對(duì)業(yè)主的人身和私有財(cái)產(chǎn)保鏢、保管和保險(xiǎn)的職責(zé)。4.物管公司無(wú)權(quán)“包打天下” 物管公司是企業(yè)，企業(yè)的任務(wù)一是生產(chǎn)產(chǎn)品，二是服務(wù)客戶，三是創(chuàng)造效益。就物管企業(yè)而言，它的產(chǎn)品就是勞務(wù)，它的客戶就是業(yè)主，它的服務(wù)項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等都由對(duì)雙方同樣具有約束力的合同來(lái)明確。合同以外的一切，業(yè)主享有自治權(quán)，物業(yè)公司無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)。5.沒(méi)有“免費(fèi)的午餐”盡管物業(yè)管理已經(jīng)發(fā)展成為普遍的消費(fèi)現(xiàn)象，但是很多人仍然習(xí)慣于已成為歷史的房屋管理福利政策，對(duì)物業(yè)管理中“誰(shuí)受益，誰(shuí)付款”的原則不予接受，甚至抵觸，拒交管理服務(wù)費(fèi)，這是錯(cuò)誤的，違法的。業(yè)主在享受物業(yè)管理提供的服務(wù)權(quán)利的同時(shí)，必須行使支付服務(wù)費(fèi)的義務(wù)�！ � |
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